E-Ticaret

Bu etiket, e-ticaret ve e-ticaret hakkında gelişmeler ile ilgili bilgilendirici makaleler ve ipuçları sunar.

CRM Sistemleri Nedir?

Müşteri İlişkileri Yönetimi (Customer Relationship Management - CRM), bir şirketin müşterileriyle ilişkilerini yönetmek ve müşteriye odaklı bir yaklaşım benimsemek için kullanılan bir stratejidir.