CRM Sistemleri Nedir?
Müşteri İlişkileri Yönetimi (Customer Relationship Management - CRM), bir şirketin müşterileriyle ilişkilerini yönetmek ve müşteriye odaklı bir yaklaşım benimsemek için kullanılan bir stratejidir.
E-Ticaret
Bu etiket, e-ticaret ve e-ticaret hakkında gelişmeler ile ilgili bilgilendirici makaleler ve ipuçları sunar.
Web (B2B/B2C) Uygulaması
Web uygulamaları, işletmeler arasında (B2B) veya işletme ile müşteriler arasında (B2C) çevrimiçi etkileşimlerin gerçekleştirilmesine olanak sağlayan uygulamalardır.